Für Sie gelesen – sicher verhandeln: “Deal!”
Der Titel ist recht plakativ, der Inhalt um so besser – der Wirtschaftspsychologe und Jurist Jack Nasher hat sein nächstes Buch geschrieben: “Deal! Du gibst mir, was ich will!”
Das klingt schwer nach Egotripp; tatsächlich verbirgt sich aber ein kluges Buch hinter dem Titel.
Jack Nasher-Awakemian hat alles vieles zusammen getragen, was bei privaten oder beruflichen Verhandlungen eine Rolle spielt:
- Macht und Manipulation – wie Sie sie erkennen (und sich nicht manipulieren lassen); ein Verhandler erzeugt beispielsweise bewusst Knappheit und erhöht so seine Macht. So machen es Makler, wenn sie gleich 20 Interessenten zur Wohnungsbesichtigung einladen;
- Verhandlungsvorbereitung und Verhandlungsziele, mit Focus auf dem Verhandlungsmaximum und der “besten Alternative”;
- die Rolle der Sympathie und der guten Beziehung in der Verhandlung (“Sie können niemanden überzeugen, der Sie nicht mag”);
- wie Sie für eine positive Verhandlungsbasis sorgen – auch wenn die Vorzeichen nicht die besten sind;
- der Umgang mit den eigenen Emotionen – und denen des Verhandlungspartners;
- wie Sie Ihre Verhandlung zum Abschluss bringen.
Gerade wenn Ihnen “Tricks” zuwider sind, ist das erste Kapitel lesenswert – hier erfahren Sie, wie Menschen versuchen können, geschickt zu manipulieren.
Das Kapitel ist nicht unbedingt sympathisch, aber erhellend.
Verhandlungen gehören für die meisten Unternehmer und Führungskräfte zu den Kernaufgaben – das Buch ist auch dann empfehlenswert, wenn Sie schon reichlich Verhandlungserfahrung haben.
Erschienen bei Campus, 2013.
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